Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako prestigiousbeauty.co.uk (»spletno mesto« ali »mi«) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete spletno mesto ali opravite nakup.

Zbiranje osebnih podatkov

Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in podatke, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Dodatne informacije lahko zberemo tudi, če nas kontaktirate za podporo strankam. V tej politiki zasebnosti se na kakršne koli podatke, ki lahko enolično identificirajo posameznika (vključno s spodnjimi podatki), sklicujemo na „osebne podatke“. Za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj, si oglejte spodnji seznam.

Informacije o napravi

• Primeri zbranih osebnih podatkov: različica spletnega brskalnika, naslov IP, časovni pas, podatki o piškotkih, spletna mesta ali izdelke, ki si jih ogledujete, iskalni izrazi in način interakcije s spletnim mestom.
• Namen zbiranja: natančno naložiti spletno mesto za vas in opraviti analizo uporabe spletnega mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.
• Vir zbiranja: zbira se samodejno, ko dostopate do našega spletnega mesta s piškotki, dnevniškimi datotekami, spletnimi svetilniki, oznakami ali slikovnimi pikami.
• Razkritje za poslovne namene: v skupni rabi z našim procesorjem Shopify.

Informacije o naročilu

• Primeri zbranih osebnih podatkov: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, podatki o plačilu (vključno s številkami kreditnih kartic), e-poštni naslov in telefonska številka.
• Namen prevzema: za zagotavljanje izdelkov ali storitev za izpolnitev naše pogodbe, obdelavo vaših podatkov o plačilu, ureditev pošiljanja in posredovanje računov in / ali potrditev naročil, komuniciranje z vami, pregledovanje naročil za morebitno tveganje ali prevaro, in v skladu s preferencami, ki ste jih delili z nami, vam zagotovite informacije ali oglaševanje v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
• Vir zbiranja: zbrano od vas.
• Razkritje za poslovne namene: v skupni rabi z našim procesorjem Shopify.

Informacije o podpori strankam

• Primeri zbranih osebnih podatkov: ime, e-poštni naslov in telefonska številka
• Namen zbiranja: zagotoviti podporo strankam.
• Vir zbiranja: zbrano od vas.
• Razkritje za poslovne namene: v skupni rabi z našim procesorjem Shopify.

Mladoletniki

Spletno mesto ni namenjeno posameznikom, mlajšim od 18 let. Osebnih podatkov otrok namerno ne zbiramo. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas prosite za izbris na spodnji naslov.

Skupna raba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, da bi nam pomagali pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju pogodb z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

• Shopify uporabljamo za napajanje naše spletne trgovine. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vaše osebne podatke lahko delimo v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi, kot odgovor na sodni poziv, nalog za iskanje ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih prejmemo, ali za drugačno zaščito naših pravic.

Vedenjsko oglaševanje

Kot je opisano zgoraj, vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje ciljanih oglasov ali tržnih sporočil, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali. Na primer:

• Google Analytics uporabljamo za lažje razumevanje, kako stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google Analytics lahko tudi onemogočite tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Informacije o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji, kot je aplikacija Tidio. Nekatere te podatke zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi lahko pristanete, odvisno od vaše lokacije).

Za več informacij o delovanju ciljanega oglaševanja lahko obiščete izobraževalno stran Network Advertising Initiative (NAI) na naslovu:  http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Ciljno oglaševanje lahko onemogočite tako:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Poleg tega lahko nekatere od teh storitev onemogočite tako, da obiščete portal za izključitev Digital Advertising Alliance na naslovu:http://optout.aboutads.info/.

Uporaba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev, ki vključujejo: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnjevanje vašega naročila ter sprotno obveščanje o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

Zakonita podlaga

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (»GDPR«), če ste rezident Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«), vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih zakonitih podlagah:

• Vaše soglasje;
• Izvajanje pogodbe med vami in spletnim mestom;
• Izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti;
• Za zaščito svojih vitalnih interesov;
• Za izvajanje naloge, ki se izvaja v javnem interesu;
• Za naše zakonite interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.

Zadrževanje

Ko oddate naročilo prek spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke hranili za svojo evidenco, razen če in dokler ne zahtevate, da te podatke izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa glejte spodnji razdelek »Vaše pravice«.

Samodejno odločanje

Če ste rezident EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (ki vključuje profiliranje), kadar ima to odločanje pravni učinek na vas ali drugače pomembno vpliva na vas.

Ne uporabljamo popolnoma avtomatiziranega odločanja, ki ima pravni ali drugačen pomemben učinek z uporabo podatkov o strankah.

Naš procesor Shopify uporablja omejeno avtomatizirano odločanje za preprečevanje goljufij, ki nimajo pravnega ali drugačnega pomembnega vpliva na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:

• Začasni seznam naslovov IP, povezanih s ponavljajočimi se neuspešnimi transakcijami. Ta denylist vztraja nekaj ur.
• Začasni seznam seznamov kreditnih kartic, povezanih z naslovi IP, ki so navedeni na seznamu. Ta denylist vztraja majhno število dni.

Vaše pravice

GDPR

Če ste rezident EGP, imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, jih prenesti na novo storitev in zahtevati, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljaviti te pravice, nas kontaktirajte preko spodnjih kontaktnih podatkov.

Vaši osebni podatki bodo prvotno obdelani na Irskem, nato pa preneseni izven Evrope za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo, vključno s Kanado in ZDA. Za več informacij o tem, kako so prenosi podatkov skladni z GDPR, glejte Shopify-jevo knjigo GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Piškotki

Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenesejo v vaš računalnik ali napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Uporabljamo številne različne piškotke, vključno s funkcionalnimi, uspešnimi, oglaševalskimi in piškotki v družabnih omrežjih ali vsebino. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, saj spletnemu mestu omogočajo, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (na primer prijavo in izbiro regije). To pomeni, da vam teh podatkov ni treba znova vnašati vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki ponujajo tudi informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno mesto, na primer ali prvič obiščejo ali so pogosti obiskovalec.

Naslednje piškotke uporabljamo za optimizacijo vaše izkušnje na naši spletni strani in za zagotavljanje naših storitev.

Piškotki, potrebni za delovanje trgovine

Name	Function
_ab	Uporablja se v povezavi z dostopom do skrbnika.
_secure_session_id	Uporablja se v povezavi z navigacijo skozi trgovino.
cart	Uporablja se v povezavi z nakupovalnim vozičkom.
cart_sig	Uporablja se v povezavi s plačilom.
cart_ts	Uporablja se v povezavi s plačilom.
checkout_token	Uporablja se v povezavi s plačilom.
secret	Uporablja se v povezavi s plačilom.
secure_customer_sig	Uporablja se v povezavi s prijavo stranke.
storefront_digest	Uporablja se v povezavi s prijavo stranke.
_shopify_u	Uporablja se za lažje posodabljanje podatkov o računu stranke.

Poročanje in analitika

Name	Function
_tracking_consent	Nastavitve sledenja.
_landing_page	Sledite ciljnim stranem
_orig_referrer	Sledite ciljnim stranem
_s	Shopify analitika.
_shopify_fs	Shopify analitika.
_shopify_s	Shopify analitika.
_shopify_sa_p	Shopify analitiko v zvezi s trženjem in napotitvami.
_shopify_sa_t	Shopify analitiko v zvezi s trženjem in napotitvami.
_shopify_y	Shopify analitika.
_y	Shopify analitika.

 

Čas, ko piškotek ostane v vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za "trajni" ali "sejni" piškotek. Sejni piškotki trajajo, dokler ne ustavite brskanja, trajni piškotki pa trajajo, dokler ne potečejo ali se izbrišejo. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in poteče med 30 minutami in dvema letoma od datuma, ko so naloženi v vašo napravo.

Piškotke lahko nadzirate in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranjevanje ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in deli našega spletnega mesta morda ne bodo več v celoti dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko s pomočjo kontrolnikov brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve«, izberete, ali želite sprejeti piškotke. Za več informacij o spreminjanju nastavitev brskalnika ali blokiranju, upravljanju ali filtriranju piškotkov lahko najdete v datoteki za pomoč brskalnika ali na spletnih mestih, kot so  www.allaboutcookies.org.

Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo, kako delimo podatke s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljaviti svoje pravice ali zavrniti določeno uporabo vaših podatkov s strani teh strank, sledite navodilom v zgornjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.

Ne sledi

Upoštevajte: ker v panogi ni doslednega razumevanja, kako se odzvati na signale »Ne sledi«, ne bomo spreminjali postopkov zbiranja in uporabe podatkov, ko zaznamo tak signal iz vašega brskalnika.

Spremembe

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da na primer odraža spremembe naše prakse ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Kontakt

Če želite več informacij o naših praksah varovanja zasebnosti, če imate vprašanja ali če želite vložiti pritožbo, nas kontaktirajte po e-pošti na info@prestigiousbeauty.co.uk ali po pošti z uporabo spodnjih podrobnosti:

PRESTIGIOUS BEAUTY LTD
The Long Lodge
265 - 269 Kingston Road
Wimbledon
London
SW19 3NW

Zadnja posodobitev: 1. marec 2021

Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vašo pritožbo, imate pravico vložiti pritožbo pri ustreznem organu za varstvo podatkov. Lahko se obrnete na lokalni organ za varstvo podatkov ali naš nadzorni organ tukaj: https://ico.org.uk/make-a-complaint/